香港盒宝典资料大全疫情期间服务工作调整公告
[2022-02-17]

香港盒宝典资料大全疫情期间服务工作调整公告

 

尊敬苏州燃气用户:

根据苏州市疫情防控要求和部署,为有效防止疫情扩散,减少人员交叉感染几率,香港盒宝典资料大全在疫情防控期间,对相关服务业务进行如下调整:

管道天然气业务

1. 香港盒宝典资料大全劳动路客服中心和各服务网点、24小时服务热线80680001正常受理用户需提供苏康码、行程码并经测温正常后方可进入营业网点办理业务。减少人员聚集,建议您通过线上方式办理缴费、气费查询等业务。

网点

地址

营业时间

燃气集团客服中心

劳动路1053号

8:30--16:30 全年无休

水香客服中心

水香街190号

8:30--16:30 周一至周六

东港客服中心

东港新村菜场南侧

8:30--16:30 周一至周六

汤家巷客服中心

汤家巷118号

8:30--16:30 周一至周五

 

2. 暂停燃气入户抄表服务。用户当期用气量将按去年同期用量进行估抄,对于因估抄导致的与实际用气量的误差,我公司将在恢复入户抄表后进行调整。您也可通过拨打服务热线自报量或微信关注苏州燃气微服务平台“我要报数”中进行自报

3 . 暂停燃气入户安全检查、燃气新装开通及燃气改造服务业务。

4. 户内燃气维修、抢修业务正常开展,用户可致电服务热线80680001进行报修。我公司服务人员将会配备防护用品,提供上门维抢修服务。

5. 为保障封控小区安全平稳用气,我公司将加强与社区、物业沟通协调,采取特殊、灵活的方式为用户提供紧急用气服务

液化气业务

香港盒宝典资料大全液化气服务热线4009288266、液化气配送及站点调瓶等服务正常受理。

序号 区域 站点名称 站点地址
1 吴中区 横泾泾峰供应站 横泾北香花弄停车场东侧
2 横泾长远村供应站 横泾新光路西侧
3 横泾新齐村供应站 横泾溆庄街停车场
4 木渎灵天路供应站 木渎灵天路公墓停车场
5 木渎五峰村供应站 木渎穹灵路与C193路交界
6 木渎姑苏村供应站 木渎姑苏村凤凰路北侧
7 西山堂里村供应站 苏州市吴中区堂里村缥缈路
8 第五供应站 水香街190号
9 西山金庭供应站 西山金庭镇园区灌溉站东侧
1 姑苏区 第一供应站 十全街4号
2 第三供应站 枣市街315号
3 第四供应站 北环路与桐泾路交叉口清塘新村北
4 辛庄供应站 洋南路28号辛庄储罐场
1 工业园区 第二供应站 东港新村菜场旁
1 高新区 横山供应站 滨河路与苏福路交叉口(横山储罐场)
2 九图村供应站 浒墅关九图村村委会东侧
1 相城区 北桥供应站 北桥街道聚峰路
2 生田村供应站 黄桥街道对浜河路
3 东桥供应站 黄埭镇东桥东大桥
4 望亭四旺村供应站 望亭镇四旺村问渡路停车场
5 太平盛泽供应站 太平街道盛泽社区(原社区养老院)

三、温馨提示

疫情期间,建议使用苏州燃气”微服务平台、支付宝、苏周到等线上渠道办理燃气自助抄表、气费查询缴纳、IC卡充值、燃气具购买、咨询建议等业务。

各类管道天然气用户线上气费缴费方式如下

1. 普通表抄表客户、智能表客户后付费):

①“苏州燃气”微服务平台(微信端)—“我要缴费”;

②支付宝/微信APP—“生活缴费”;

③苏周到APP—“燃气服务”;

④各大银行代扣。

2. IC卡表用户:

“苏州燃气”微服务平台(微信端)—“我要充值”自助充值后,至就近圈存机圈存(圈存机分布可在微服务平台查询)。

3. 智能表用户(预付费):

①“苏州燃气”微服务平台(微信端)—“我要缴费”;

②支付宝—“生活缴费”

 

以上相关服务业务调整给您带来不便,敬请谅解。感谢您对疫情防控工作的理解与支持,香港盒宝典资料大全将努力守护城市燃气用气安全,一旦疫情有所缓解,我们将结合防控要求快速恢复所有燃气服务并及时发布公告。

请您在疫情期间注意用气安全,保持厨房通风,谨记“人离、火灭、阀关”。一旦发现或怀疑燃气泄漏,请立即关闭总阀、开窗通风、禁止启闭电源电器,到室外拨打报修电话80680001。